Ngày nay khóa điện tử được sử dụng rộng rãi phổ biến và là công cụ bảo vệ tài sản và gia chủ trong gia đình nhiều người Việt Nam gần như không thể thiếu bởi sự tiện lợi và an toàn cao. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng khóa điện tử, chúng ta hay gặp những lỗi không mong muốn và không biết những lỗi này đến từ nguyên nhân nào? Và không biết cách khắc phục những lỗi này? Sẽ làm chúng ta vô cùng khó chịu. Vì vậy hãy tham khảo bài tổng hợp 14 lỗi thường gặp khi sử dụng khóa điện tử và cách khắc phục của sửa khóa Ngọc Phương để chúng ta hiểu rõ và tránh gây ra các lỗi này nhé.
14 Lỗi khóa điện tử thường gặp và cách khắc phục hiệu quả
Khóa điện tử (còn gọi là khóa thông minh) là loại khóa hoạt động bằng pin, điện được gắn cố định lên cửa và mở khóa qua nhiều phương thức khác nhau mà không cần dùng đến chia khóa cơ truyền thống.
1. Lỗi không tự khóa cửa khi đóng
Hầu hết các khóa điện tử hiện nay khi thực hiện thao tác mở cửa và đóng cửa thì khóa điện tử sẽ tự khóa cửa sau khi đóng. Tuy nhiên cũng xuất hiện lỗi khóa không tự động khóa sau khi đóng cửa. Để nhận biết được lỗi này, chúng ta không nghe được tiếng “bíp” từ khóa sau khi cửa đã đóng. Một số nguyên nhân thường gặp dẫn đến tình trạng này là do từ việc cài đặt chế độ tự động khi lắp đặt khóa, pin yếu và các giắc cắm bị hở. Để khắc phục tình trạng chúng ta cần biết nguyên nhân gây ra lỗi của khóa.
Lỗi do không cài đặt chế độ tự đống khóa thì khi cửa đóng, khóa sẽ không tự động khóa mà cần phải khóa thủ công. Như vậy chỉ cần cài đặt khóa sang chế độ khóa tự động thì sau khi cửa đóng khóa sẽ tự khóa.
Lỗi do pin yếu: Tình trạng pin đang yếu hoặc cách lắp pin vào ổ khóa sai cách dẫn đến tình trạng các chức nặng của khóa điện tử hoạt động không ổn định. Từ đó ảnh hướng đến chế độ khóa tự động của khóa điện tử. Như vậy chúng ta cần kiểm tra tình trạng của pin và cách lắp pin trong ổ khóa điện tử đã đúng hay không và phi khóa điện tử báo pin yếu cần thay pin mới để đảm bảo các chức năng của khóa hoạt động ổn định.
Lỗi do giắc cắm, và các khớp nối của dây điện: đây là trường hợp hiếm gặp, tuy nhiên cũng xảy ra trên khóa điện tử. Khi giắc cắm bị xoắn, các khớp nối lỏng sẽ ảnh hưởng rất lớn đến chức năng tự động khóa vì khi đó nguồn điện không ổn định. Vì vậy chúng ta cần kiểm tra mặt sau của khóa và khắc phục bằng cách cắm lại các giắc đấu nối nhé.
2. Lỗi đầu đọc vân tay không nhận hoặc bị chậm
Lỗi đầu đọc vân tay không nhận trong thời gian ngắn hoặc nhận chậm là lỗi phổ biến đối với các dòng khóa vân tay hiện nay. Lỗi này có thể trong quá trình sử dụng lâu ngày đầu độc vân tay bị bám bụi bẩn hoặc bị ẩm ước nến ảnh hướng đến chức năng đọc vân tay của khóa. Đây là một lỗi cơ bản và không nghiệm trọng.
Cách khắc phục: chúng ta chỉ cần vệ sinh, lau chùi lại vị trí đọc vân tay, đảm bảo đầu đọc vân tay không ráo và không còn bụi bẩn. Lư ý tránh làm trầy xước bề mặt đầu đọc và không dùng khăn ướt, khăn có chứ hóa chất tẩy, dung dịch tẩy rữa để vệ sinh phần đầu đọc vân tay.
3. Lỗi báo xác nhận vân tay thành công nhưng không mở khóa
Một số nguyên nhân trong thực tế:
Kết nỗi giữa bo mách điện tử và motor bên trong khóa điện tử bị lỗi. Dễ dàng nhận biết khi không có tiếng động cơ motor bên trong khóa khi bạn có xác nhận vân tay thành công (cẩn thận nghe rõ bên trong ổ khóa mới phát hiện được). Đây là lỗi nghiêm trọng và cần phải được người có chuyên môn kiểm tra và sửa chữa. Khi gặp phải tình trạng này, cần liên hệ ngay bộ phận bảo hành để được hỗ trợ mà không tự ý tháo và sửa khóa vì dễ gây hư hỏng nặng cho khóa.
Cửa bị vênh làm kẹt chốt khóa cửa khiến cửa không mở được
4. Lỗi báo nhận thẻ nhưng không mở cửa được
Lỗi báo nhận thẻ nhưng không mở cửa được thường gặp ở các khóa từ. Một số nguyên chính có thể:
Bánh răng bên trong ruột khóa bị trật khiến khóa khi gạt tay nắm vẫn không thể mở cửa được
Motor kéo chốt bị hỏng khiến khóa không thể hoạt động bình thường.
Chốt khóa tay năm bị tuôn răng làm cho khóa không mở được dù đã gặt tay nắm của cửa.
Để khắc phục các lỗi này, bạn cần liên hệ nhân viên kỹ thuật của hãng khóa để được hướng dẫn chi tiết, không tự tiện sửa tránh trường hợp gây hư hại những phần khác của ổ khóa.
5. Lỗi khóa không nhận tín hiệu mã số
Một lỗi khá phổ biến ở khóa điện tử là lỗi khóa không nhận tín hiệu mã số khi bạn đã nhập mã số vào hoặc mà hình hiển thị không hiện khi chạm vào. Nguyên nhân thường do việc dùng lâu ngày, bề mặt cảm ứng của khóa dính nhiều bụi bẩn, hoặc dính nước gây ẩm ướt lên khóa khiến bộ phận cảm ứng khóa không hoạt động ổn định. Hoặc có thể do tác động vật lý mạnh làm trầy xước nặng lên bề mặt cảm ứng của khóa.
Cách khắc phục:
Dùng khăn sạch, khô để vệ sinh bề mặt cảm ứng của khóa nhẹ nhàng tránh tình trạng làm trầy xước bề mặt cảm ứng của khóa. Không sử dụng bất kỳ hóa chất, dung dịch tẩy rữa nào để vệ sinh bề mặt cảm ứng của khóa.
Kiểm tra lại nguồn pin để đảm bảo khóa của bạn vẫn còn pin để khóa hoạt động bình thường. Trong trường hợp pin yếu, sắp hết pin bạn cần thay pin để đảm bảo tính ổn định của các chức năng trên khóa.
Sau khi thực hiện kiểm tra pin và vệ sinh xong, bạn cần đợi khoản 3 phút để bề mặt khóa thoáng và thử nhập lại mật khẩu lên màn hình cảm ứng của khóa, nếu khóa vẫn chưa hoạt động bình thường thì rất có thể lỗi từ nhà sản xuất. Trong trường hợp này bạn cần liên hệ ngay trung tâm bảo hành của khóa mà không tự ý tháo khóa ra để sửa để tránh gây ra các lỗi nghiêm trọng hơn.
6. Lỗi khóa bị kẹt mã
Lỗi khóa bị kẹt mã là lỗi phổ biến của các khóa mã số. Nguyên nhân lỗi này thường đến từ phần mềm khi lắp đặt khóa, ngoài ra trong quá trình sử dụng lâu dài khóa không được bảo dưỡng thường xuyên cũng sẽ xuất hiện lỗi này.
Cách khắc phục: Kích hoạt lại khóa bằng 2 cách: thảo pin hoặc khởi động lại khóa bằng chức năng khởi động lại trên màn hình cảm ứng của khóa. Lỗi này được xác định là lỗi nhẹ dễ khắc phục, bạn có thể khắc phục ngay tại nhà mà không cần hỗ trợ từ nhân viên kỹ thuật của hãng khóa.
7. Lỗi xác nhận vân tay không hợp lệ
Lỗi xác nhận vân tay không hợp lệ được xem là lỗi phổ biến và dễ khắc phục. Nguyên nhân thường do màn hình ở đầu đọc vân tay của khóa không được vệ sinh trong thời gian lâu ngày hoặc có thể do bạn đang bị khô nhiều hoặc quá ẩm ướt do mồ hôi tay. Khi đó đầu đọc vân tay không thể xác nhận được vân tay của người dùng.
Cách khắc phục: Cách khắc phục lỗi này rất đơn gian, bạn chỉ cần làm ráo tay bằng khăn sạch, vệ sinh bụi bẩn bám vào tay và để đầu đọc của khóa đọc lại.
